Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

GartenWelt Oase GmbH
Gartenstraße 12, 10115 Berlin
E-Mail: kontakt@gartenwelt-oase.de
Telefon: +49 30 12345678

2. Datenschutzbeauftragter

Dr. Anna Schmidt
E-Mail: datenschutz@gartenwelt-oase.de

3. Welche Daten wir erheben

  • Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Zahlungsinformationen
  • Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Bestellhistorie
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Kontaktformular-Eingaben
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeit
  • Cookie-Daten: Session-Cookies, Präferenz-Cookies, Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und auf Basis Ihrer Einwilligung für Marketing und Analyse (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Warenkorb und Sitzungsverwaltung. Analyse-Cookies (Google Analytics, anonymisiert) und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.

Google Analytics wird mit aktivierter IP-Anonymisierung eingesetzt. Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Versanddienstleister (DHL, DPD), Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna) und IT-Dienstleister weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

7. Speicherdauer

Bestelldaten werden 10 Jahre aufbewahrt (steuerrechtliche Pflicht). Kontodaten bis zur Löschung Ihres Kontos. Newsletter-Daten bis zum Widerruf der Einwilligung.

8. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Kontaktieren Sie uns unter datenschutz@gartenwelt-oase.de. Sie haben das Recht, sich bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz zu beschweren.